Zuletzt aktualisiert: 22. Juni 2026
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie liveSports („wir“, „uns“ oder „unser“) Informationen über Sie erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website, mobile Anwendung und damit verbundene Dienste (zusammenfassend die „Dienste“) nutzen. Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer unserer Dienste, einschließlich der Besucher unserer Website und der Nutzer unserer iOS- und Android-Anwendungen.
1. Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln nur die Informationen, die notwendig sind, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Wir können die folgenden Arten von Daten erheben:
Kontaktinformationen
- Name — wird erfasst, wenn Sie unser Kontaktformular absenden
- E-Mail-Adresse — wird erfasst, wenn Sie unser Kontaktformular absenden
- Telefonnummer — wird optional erfasst, wenn Sie unser Kontaktformular absenden
Benutzerinhalte
- Nachrichten und Mitteilungen — alle Informationen, die Sie freiwillig in Ihrer Anfrage angeben
Nutzungs- und technische Daten
- IP-Adresse — wird automatisch zur Spracherkennung und Sicherheit erfasst
- Geräteinformationen — Gerätetyp, Betriebssystemversion, App-Version, Spracheinstellungen
- Nutzungsdaten — Interaktionen mit unseren Diensten und genutzte Funktionen
- Diagnosedaten — Absturzberichte und Leistungsdaten zur Verbesserung
Lokaler Speicher und Identifikatoren
- Sprachpräferenz — wird lokal gespeichert, um Ihre ausgewählte Sprache zu speichern
- Sitzungs-Identifikatoren — temporäre Token für die Sitzungssicherheit
Datenminimierung: Wir erheben nur die Daten, die für die beschriebenen Zwecke erforderlich sind. Wir erfassen keine Finanzdaten, Gesundheitsdaten, genauen Standortdaten, Kontakte, Fotos, Browserverläufe, Suchverläufe oder biometrischen Daten.
2. Wie wir Informationen erheben
- Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen: Über Kontaktformulare und direkte Kommunikation
- Automatisch erhobene Daten: Durch Cookies, lokalen Speicher sowie Standard-Geräte- und Serverprotokolle
- OS-SDKs: Die Standard-SDKs von Apple (iOS) und Google (Android) können anonymisierte Diagnosedaten zur App-Stabilität gemäß ihren jeweiligen Datenschutzrichtlinien erfassen
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
- Um auf Ihre Anfragen zu antworten und unsere Dienste bereitzustellen
- Um Ihre Sprachpräferenzen zu speichern
- Um die Sicherheit und Integrität der Sitzung aufrechtzuerhalten
- Um Nutzungsmuster zu analysieren und unsere Dienste zu verbessern
- Um technische Probleme zu diagnostizieren und zu beheben
- Um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
4. Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben keine Daten für Werbung oder Marketing weiter. Wir können Informationen an Dienstleister (Cloud-Hosting, E-Mail-Zustellung) weitergeben, die vertraglich verpflichtet sind, Ihre Daten zu schützen und den gleichen oder gleichwertigen Schutz von Nutzerdaten wie in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben zu gewährleisten, oder an Strafverfolgungs- und Justizbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Unsere Dienste integrieren keine Werbenetzwerke von Drittanbietern, Social-Media-SDKs oder Analysedienste von Drittanbietern, die personenbezogene Daten erfassen.
App-Tracking-Transparenz (ATT): Unsere mobilen Anwendungen verfolgen Ihre Aktivitäten auf Apps und Websites von Drittanbietern nicht zu Werbezwecken. Wir geben Ihre Geräte-Identifikatoren, IP-Adresse oder andere Daten nicht an Werbenetzwerke von Drittanbietern oder Datenhändler weiter.
5. Datenspeicherung
- Kontaktanfragen: Aufbewahrt für die Dauer der Angelegenheit zuzüglich der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfrist
- Sprachpräferenzen: Lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, bis sie gelöscht werden oder bis zu einem Jahr
- Sitzungsdaten: Gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen oder sich abmelden
- Diagnosedaten: Aggregiert und anonymisiert, bis zu 90 Tage aufbewahrt
Wenn sie nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten auf sichere Weise.
6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung Ihrer Daten, Widerruf der Einwilligung, Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten und müssen gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen.
7. Kontolöschung und Anträge auf Datenlöschung
Keine Registrierung von Endnutzerkonten: Unsere mobilen Anwendungen und öffentlichen Websites dienen der Information und Beratung und unterstützen keine Registrierung oder Erstellung von Endnutzerkonten. Daher gibt es keine Endnutzerkonten zu löschen. Konten von autorisierten Mitarbeitern werden von Systemadministratoren verwaltet.
Aufforderung zur Datenlöschung: Wenn Sie uns personenbezogene Daten übermittelt haben (z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer über unsere Kontaktformulare oder Support-Kanäle), haben Sie das Recht, die Löschung dieser Daten aus unseren Systemen zu verlangen. Sie können eine Löschanfrage stellen, indem Sie uns unter [email protected] oder über unser Kontaktformular kontaktieren. Wir werden alle zugehörigen personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Anfrage löschen, vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher, regulatorischer oder ethischer Aufbewahrungspflichten.
8. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, einschließlich der Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS/SSL) und Zugriffskontrollen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
9. Schutz der Privatsphäre von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder das jeweils geltende Mindestalter für die Einwilligung). Wir erheben personenbezogene Daten von Kindern nicht wissentlich. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.
10. Internationale Übertragungen
Ihre Informationen können auf Server in Ländern übertragen werden, die sich von Ihrem eigenen unterscheiden. Wir ergreifen angemessene Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie und dem geltenden Recht zu schützen.
11. Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen über unsere Dienste mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
12. Kontaktieren Sie uns
E-Mail: [email protected]
Kontaktformular: Eine Anfrage senden
Rechtliches