最後更新日期：2026年6月22日
本隱私權政策說明 liveSports（以下簡稱「我們」或「我們的」）在您使用我們的網站、行動應用程式及相關服務（統稱「服務」）時，如何收集、使用和分享您的資訊。本政策適用於我們服務的所有使用者，包括我們網站的訪客以及我們 iOS 和 Android 應用程式的使用者。
1. 我們收集的資訊
我們僅收集提供和改善我們服務所必需的資訊。我們可能會收集以下類型的資料：
聯絡資訊
- 姓名 — 於您提交我們的聯絡表單時收集
- 電子郵件地址 — 於您提交我們的聯絡表單時收集
- 電話號碼 — 於您提交我們的聯絡表單時自願提供收集
使用者內容
- 訊息與溝通 — 您在諮詢中自願提供的任何資訊
使用狀況與技術資料
- IP 位址 — 自動收集以用於語言偵測和安全性
- 裝置資訊 — 裝置類型、作業系統版本、應用程式版本、語言設定
- 使用狀況資料 — 與我們服務的互動及所使用的功能
- 診斷資料 — 當機記錄和用以改善服務的效能資料
本地儲存與識別碼
- 語言偏好設定 — 儲存在本地以記住您選擇的語言
- 工作階段識別碼 — 用於工作階段安全性的臨時權杖
資料最小化：我們僅收集所述目的所必需的資料。我們不會收集財務資訊、健康資料、精確位置、聯絡人、相片、瀏覽記錄、搜尋記錄或生物特徵資料。
2. 我們如何收集資訊
- 您直接提供的資訊：透過聯絡表單和直接溝通
- 自動收集的資料：透過 Cookie、本機儲存空間以及標準裝置和伺服器記錄檔
- 作業系統 SDK：Apple (iOS) 和 Google (Android) 的標準 SDK 可能會根據其各自的隱私權政策，收集去識別化的診斷資料以用於維持應用程式的穩定性
3. 我們如何使用您的資訊
- 回應您的諮詢並提供我們的服務
- 記住您的語言偏好設定
- 維護工作階段的安全與完整性
- 分析使用模式並改善我們的服務
- 診斷並修復技術問題
- 遵守法律義務
4. 第三方分享
我們不會販售、交易或出租您的個人資訊。我們不會為了廣告或行銷目的分享資料。我們可能會與服務供應商（雲端託管、電子郵件傳遞）分享資訊，這些供應商在合約上受約束必須保護您的資料，並提供與本隱私權政策所述相同或同等的用戶資料保護，或者在法律要求時與司法機關分享。我們的服務未整合任何會收集個人資料的第三方廣告網絡、社群媒體 SDK 或第三方分析服務。
應用程式追蹤透明度 (ATT)：我們的行動應用程式不會為了廣告目的追蹤您在第三方應用程式和網站上的活動。我們不會與第三方廣告網絡或資料經紀商分享您的裝置識別碼、IP 位址或其他資料。
5. 資料保留
- 聯絡諮詢：保留在該事項持續期間加上適用的法定期間
- 語言偏好設定：儲存在您的裝置本機，直到清除或最長保留一年
- 工作階段資料：於您關閉瀏覽器或登出時刪除
- 診斷資料：進行彙總與去識別化處理，最長保留 90 天
當不再需要時，我們會安全地刪除您的資料或進行匿名化處理。
6. 您的權利與選擇
根據您所在的司法管轄區，您可能有權存取、更正、刪除您的資料、撤回同意、反對處理或要求資料可攜性。如欲行使這些權利，請與我們聯絡。我們將在適用法律要求的時間內做出回應，且可能需要驗證您的身份。
7. 帳號刪除與資料刪除請求
無終端使用者帳號註冊：我們的行動應用程式和公開網站僅供資訊提供與諮詢使用，不支援終端使用者帳號的註冊或建立。因此，沒有需要刪除的終端使用者帳號。授權的工作人員帳號由系統管理員管理。
要求刪除資料：如果您曾向我們提交任何個人資訊（例如透過我們的聯絡表單或支援管道提供您的姓名、電子郵件或電話號碼），您有權要求我們從系統中刪除此資訊。您可以透過寄送電子郵件至 [email protected] 或透過我們的聯絡表單發起刪除請求。我們將在收到您請求後的 30 天內刪除所有相關的個人資料，但須符合任何法律、監管或道德上的保留要求。
8. 資料安全
我們採取適當的技術與組織措施，包括傳輸中加密 (TLS/SSL) 和存取權限控制，以保護您的個人資訊免於受到未經授權的存取、竄改、洩露或毀損。
9. 兒童隱私權
我們的服務並非針對 13 歲（或適用之法定同意年齡）以下的兒童。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果您認為有兒童已向我們提供個人資料，請立即與我們聯絡。
10. 跨國傳輸
您的資訊可能會被傳輸到您所在國家以外的伺服器。我們會根據本政策和適用法律，採取適當的保護措施來保護您的資料。
11. 本政策的變更
我們可能會不時更新本政策。重大變更將透過我們的服務進行溝通。我們建議您定期審閱本政策。
12. 聯絡我們
電子郵件：[email protected]
聯絡表單：提交諮詢
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